1. Introduction
Ces conditions générales régissent l'utilisation des services de chauffeur de luxe de PoshTransport France. En réservant nos services, vous acceptez ces conditions.
2. Services proposés
- 2.1. PoshTransport France fournit des services de chauffeur privé pour divers types de trajets, y compris les transferts aéroportuaires et les services à la demande.
- 2.2. Tous les services sont soumis à la disponibilité de nos chauffeurs et véhicules et peuvent être réservés via notre site web ou en contactant notre service client.
3. Réservations
- 3.1. Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre site web ou par téléphone.
- 3.2. Une confirmation de réservation vous sera envoyée par email. Veuillez vérifier les détails et nous notifier de toute erreur immédiatement.
- 3.3. Les réservations de services horaires nécessitent un minimum de trois heures, incluant 30 km par heure, et doivent être dans la même région de départ. Pour les longs trajets, veuillez réserver un transfert unique.
4. Politique d'annulation
- Annulations faites 24 heures avant le service : Remboursement intégral
- Annulations faites 12-24 heures avant : 50% de frais
- Annulations faites moins de 12 heures avant : Frais complets
5. Conditions de paiement
- 5.1. Le paiement des services doit être effectué soit en ligne sur notre site web, soit à bord si vous préférez payer en espèces.
- 5.2. Pour les événements et les multiples réservations, le paiement doit être effectué par virement bancaire. Des conditions spécifiques seront établies entre le prestataire (PoshTransport France) et le client.
6. Tarification et frais d'attente
- 6.1. Une heure de temps d'attente gratuit est incluse pour les transferts aéroportuaires et 20 minutes pour les autres adresses. Au-delà de ces temps, des frais d'attente s'appliquent en fonction de la catégorie du véhicule.
- 6.2. Tous les prix incluent les taxes et frais applicables.
6. Responsabilités des passagers
- Les passagers doivent fournir des informations précises sur le lieu de prise en charge et la destination
- Les passagers sont responsables de leurs effets personnels
7. Normes des chauffeurs
- Nos chauffeurs sont habillés et formés professionnellement
- Tous les véhicules sont entretenus selon les normes les plus élevées
8. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet immédiatement.
9. Loi applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera résolu devant les tribunaux français.
10. Contactez-nous
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :